Devoluciones e Intercambios
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Devolución de coleteros sin usar
Aceptamos devoluciones de coleteros sin usar dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
- El artículo debe estar sin usar
- La solicitud debe realizarse dentro de los 14 días posteriores a la entrega
- El cliente es responsable del envío de la devolución
Garantía Antirrotura de 90 días
Si su coletero se rompe dentro de los 90 días posteriores a la entrega, puede solicitar un paquete de reemplazo.
- Se requiere número de pedido
- Se requiere una foto clara del coletero roto
- El cliente es responsable del envío de reemplazo
Inicie su solicitud
Envíenos un correo electrónico a help@ciaobellacollective.com con su número de pedido, una breve descripción del problema y una foto si solicita un reemplazo.
Envíenos un correo electrónico para empezarReembolsos
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le notificaremos si su reembolso ha sido aprobado. Si se aprueba, su reembolso se emitirá a su método de pago original dentro de los 10 días hábiles.
No aceptamos devoluciones de coleteros usados, artículos en oferta o tarjetas de regalo.